Skip to content
Resources
Banking & Finance UX Design

BCA Transformasi Produk Digital Melalui Pelatihan UX Design RevoU

Industry
Banking & Finance
Program
UX Design
Format
Hybrid
Download Summary
BCA Transformasi Produk Digital Melalui Pelatihan UX Design RevoU

Overview

BCA ingin meningkatkan pemahaman tim Mini Company mengenai proses UX Design.

Dengan pelatihan UX Design selama 2 hari secara hybrid, tim BCA mempelajari product discovery, user research, usability testing, dan pembuatan prototype.

The Challenge

BCA Mini Company Team perlu untuk memahami proses desain UX dari awal hingga akhir.

Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan kemampuan dalam product discovery dan research, serta menguasai tools seperti Figma dan usability testing. Pemahaman ini diperlukan untuk memastikan pengembangan produk yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

The Approach

Untuk mengatasi tantangan tersebut, RevoU menyelenggarakan pelatihan UX Design selama 2 bulan dengan format hybrid. Pelatihan ini mencakup aspek penting dalam UX Design, mulai dari product discovery, user research, hingga usability testing.

Metode pembelajaran yang digunakan meliputi lecture, simulasi, studi kasus, mentoring, dan group project, yang dirancang untuk memberikan pengalaman hands-on learning kepada peserta. Setiap proyek yang dikerjakan disesuaikan dengan produk BCA, sehingga hasilnya dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.

The Outcomes

Setelah pelatihan dari RevoU, Tim BCA berhasil meningkatkan pemahaman tentang proses UX Design secara menyeluruh, termasuk:

  1. Research Plan & User Journey untuk memahami pain points user
  2. Wireframing & Prototyping sesuai kebutuhan user
  3. Usability Testing untuk mengoptimalkan design produk

Selain itu, tim BCA juga membuat UX Plan dari research, persona identification, hingga usability testing menggunakan real case study dari BCA.

BCA Transformasi Produk Digital Melalui Pelatihan UX Design RevoU outcome 1BCA Transformasi Produk Digital Melalui Pelatihan UX Design RevoU outcome 2BCA Transformasi Produk Digital Melalui Pelatihan UX Design RevoU outcome 3
Aku pernah ikut di course lain, biasanya jadi tugas yang dibawa pulang. Sementara kalau RevoU itu hands-on langsung dan direview langsung sama instructornya. Kalau bingung juga bisa langsung tanya ke instructor dan mentor kita.
Irna Shafira Staff Customer Experience Management di BCA

Tentang BCA

Tentang BCA

Bank Central Asia (BCA) adalah salah satu bank terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan perbankan untuk individu dan bisnis. Didirikan pada tahun 1957, BCA telah berkembang pesat dengan menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan yang inovatif. Komitmen BCA terhadap transformasi digital telah membuat mereka menjadi pemimpin dalam industri perbankan di Indonesia.

Yasir Mukhtar

Instructor

Yasir Mukhtar

User Experience Lead · INA Digital

More case studies

Let's talk about your team.

Tell us what you're looking for. We'll follow up within one business day.